Community Management
Optimiser votre présence, votre impact et votre image sur les réseaux sociaux
Le Community Management est aujourd’hui incontournable pour instaurer la conversation avec vos clients, cibler des prospects, convaincre de passer à l’acte d’achat et fidéliser vos contacts. Rien ne sert d’être présent sur tous les réseaux sociaux, il faut privilégier les canaux qui correspondent à votre positionnement et à votre cible.
-
Définir ensemble la stratégie de communication la mieux adaptée afin de répondre aux objectifs préalablement fixés : choix de la cible, des réseaux, ligne éditoriale, thématiques, contenus, fréquence de publications...
-
Création et/ou développement de vos pages/comptes
-
Mise en place des plannings de publications
-
Gestion de vos réseaux : programmation des publications, animation avec du contenu pertinent, modération quotidienne, recrutement de nouveaux abonnés, actions de fidélisation...
-
Suivi permanent de l'efficacité des posts afin d'affiner si nécessaire la stratégie éditoriale mise en place
-
Engagement des campagnes publicitaires (Social Ads) nécessaires sur Facebook, Instagram, Twitter...
-
Reporting mensuel des résultats accompagné de préconisations.